{"id":48227,"date":"2022-06-16T10:46:00","date_gmt":"2022-06-16T14:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/le-reseau\/non-classifiee\/la-civilite-au-travail"},"modified":"2024-05-07T15:45:40","modified_gmt":"2024-05-07T19:45:40","slug":"la-civilite-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/le-reseau\/ressources-humaines\/la-civilite-au-travail","title":{"rendered":"La civilit\u00e9 au travail"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>AGF s&rsquo;engage \u00e0 assurer un environnement de travail sain et s\u00e9curitaire pour ses employ\u00e9s, entrepreneurs, visiteurs et le public. Son objectif est d\u2019assurer la pr\u00e9vention des accidents du travail et des maladies professionnelles, d&rsquo;am\u00e9liorer continuellement la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 au travail, ainsi que d&rsquo;inculquer et de promouvoir la culture de sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 tous les niveaux.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 de l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 physique, la sant\u00e9 mentale de nos employ\u00e9s est \u00e9galement notre priorit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<p>Aucune forme de violence ou de harc\u00e8lement au travail n&rsquo;est tol\u00e9r\u00e9, qu&rsquo;ils soient commis par des coll\u00e8gues, des dirigeants, des administrateurs ou des fournisseurs de services.<\/p>\n<p>Cette politique s&rsquo;applique \u00e0 tous ceux qui travaillent pour AGF, y compris les employ\u00e9s, les prestataires de services contractuels, les dirigeants et les administrateurs.<\/p>\n<h3><strong>Qu&rsquo;est-ce que la civilit\u00e9 au travail ?<\/strong><\/h3>\n<p>La civilit\u00e9 au travail se d\u00e9finit comme \u00e9tant l\u2019ensemble des bonnes mani\u00e8res et des comportements acceptables dans un milieu de travail. Elle n\u2019est en rien diff\u00e9rente de la civilit\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral dans notre soci\u00e9t\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019avoir des comportements permettant de bien-vivre ensemble. Notre comportement \u00e0 l\u2019\u00e9picerie, sur la route, \u00e0 la maison et au restaurant devrait \u00eatre le m\u00eame qu\u2019au travail.<br \/>\nLa politesse, le respect des r\u00e8gles, la courtoisie.<\/p>\n<p>\u00c0 l&rsquo;inverse, les cons\u00e9quences de risques psychosociaux sur un employ\u00e9 peuvent \u00eatre multiples (d\u00e9pression, d\u00e9tresse psychologique, troubles du sommeil, tensions musculaires, etc.), alors ne prenons pas cela \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re.<\/p>\n<h3><strong>Travailler dans un climat de travail sain, c&rsquo;est quoi ?<\/strong><\/h3>\n<p>Par climat, on entend la qualit\u00e9 des <em>perceptions et des \u00e9motions individuelles et collectives<\/em> des membres de l\u2019\u00e9quipe envers leur environnement. Chaque individu, au sein de l&rsquo;entreprise, doit se sentir en s\u00e9curit\u00e9 et respect\u00e9 lorsqu&rsquo;il va travailler.&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Comment d\u00e9tecter une incivilit\u00e9 ? <\/strong><\/h3>\n<p>Voici quelques exemples:&nbsp;Le sarcasme, couper la parole, les moqueries, le langage grossier, le manque de discr\u00e9tion, r\u00e9pandre des rumeurs sur une autre personne, le m\u00e9pris, \u00eatre agressif, \u00eatre n\u00e9gatif, accuser faussement des coll\u00e8gues ne sont que quelques-uns des comportements incivils qui sont \u00e0 proscrire.<\/p>\n<h3><strong>Si \u00e7a va plus loin&#8230; le harc\u00e8lement.<\/strong><\/h3>\n<p>\u00ab\u00a0Le harc\u00e8lement est une conduite vexatoire (abusive, humiliante, blessante) qui se manifeste par des paroles, des gestes ou des comportements qui :<\/p>\n<p>&#8211; sont r\u00e9p\u00e9t\u00e9s,<br \/>\n&#8211;&nbsp;sont hostiles (agressifs, mena\u00e7ants), ou non d\u00e9sir\u00e9s,<br \/>\n&#8211;&nbsp;portent atteinte \u00e0 la dignit\u00e9 (c\u2019est-\u00e0-dire au respect, \u00e0 l\u2019amour-propre) ou \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 (\u00e0 l\u2019\u00e9quilibre physique, psychologique ou \u00e9motif) de la personne,<br \/>\n&#8211;&nbsp;rendent le milieu de travail n\u00e9faste pour elle\u00a0\u00bb<\/p>\n<p style=\"font-size:14px; font-style:italic\">Source: <a href=\"https:\/\/www.cnesst.gouv.qc.ca\/fr\/prevention-securite\/milieu-travail-sain\/harcelement-au-travail\/harcelement-psychologique-sexuel-au-travail\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Site Web de la CNESST<\/a><\/p>\n<h3><strong>Comment trouver de l&rsquo;aide ?<\/strong><\/h3>\n<p>Tous ensemble, nous devons prendre des moyens raisonnables pour pr\u00e9venir le harc\u00e8lement psychologique et, lorsqu&rsquo;une telle conduite est port\u00e9e \u00e0 sa connaissance, pour la faire cesser.<br \/>\nPlusieurs pistes de solutions :<\/p>\n<p>&#8211; En discuter avec des coll\u00e8gues proches.&nbsp;<br \/>\n&#8211;&nbsp;En discuter avec mon gestionnaire.&nbsp;<br \/>\n&#8211;&nbsp;Faire appel \u00e0 votre programme d&rsquo;aide aux employ\u00e9s, 100% confidentiel.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGF s&rsquo;engage \u00e0 assurer un environnement de travail sain et s\u00e9curitaire pour ses employ\u00e9s, entrepreneurs, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":59911,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[224],"tags":[],"class_list":["post-48227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ressources-humaines"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48227"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48227\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54530,"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48227\/revisions\/54530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/59911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/groupeagf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}