Ce ne sont pas les 36 degrés et l’humidité ambiante qui m’ont donné chaud (au coeur!) lors de ma récente et première visite chez AGF Tecnik, mais bien les gens extraordinaires qui nous ont accueillis, Marie-Pier Lapointe – Vice-Présidente Ressources humaines, Gabriel Bonin – Vice-président International et moi.
À la tête du groupe, Thirupathi Govindarasu, dit Dhoni, Directeur général, qui bâtit cette équipe depuis 6 ans. La mission d’AGF Tecnik est d’offrir aux équipes internes d’AGF du soutien à l’estimation, au détail, en administration et en intelligence artificielle. 170 employés, pour la plupart diplômés en génie, composent l’équipe, et 60 autres s’ajouteront dans les prochains mois. Sans passer sous silence le fascinant travail de robotique qu’une petite équipe de 7 personnes prend plaisir à développer dans un bâtiment spécialement dédié.
Tout ça, vous pourrez le lire sur notre site Web. Ce dont j’avais surtout envie de vous parler, c’est de ce que j’ai vécu au sein de cette équipe soudée, qui se considère comme une (très grande!) famille, pendant toute la semaine où nous y avons été. Les membres d’AGF Tecnik portent bien leur nom. Leur désir d’aider et de soutenir les équipes d’AGF au Canada et ailleurs est presqu’aussi fort que leur fierté d’appartenir à un groupe qui possède un aussi grande expertise technique.
Thanjavur, où se trouve la majorité de notre équipe, est une petite ville au Sud-est de l’Inde, en banlieue de Tiruchirappalli. Si l’endroit est peu touristique, son authenticité en est décuplée. Tout ce qu’on m’avait dit au sujet de l’Inde s’y retrouve: beaucoup de gens, des couleurs partout, autant sur les murs des maisons et des nombreux temples qu’aux vêtements, des animaux qui vivent en parfaite harmonie avec les humains, de la circulation très dense, des bruits de klaxon sans arrêt, des gens qui traversent les rues sans se soucier des motos, et bien sûr, des vaches partout. C’est d’un charme incroyable! J’ai adoré tout ce que j’ai vu et toutes les personnes avec qui j’ai échangé.
Notre séjour coïncidait avec la fête de Diwali, qui souligne la victoire de la lumière sur les ténèbres. Les immeubles en ville étaient ornés de guirlandes de lumière pour la fête. Ce jour étant férié, les gens d’AGF Tecnik l’ont fêté d’avance et nous ont fait profiter de cette célébration. Un quatuor de femmes très attentionnées, Jansi Rani, Saranya, Abinaya et Seeniammal, s’est occupé de nous choisir, à Marie-Pier et moi, des saris aux couleurs chatoyantes et de nous en parer. Gabriel s’est lui aussi prêté au jeu et a revêtu l’habit traditionnel et ensemble, avec Dhoni, nous avons offert à chaque employé son cadeau pour Diwali: une boîte de gâteaux et une boîte de feux d’artifice. Ah! C’était donc ça les bruits de pétard que j’entendais depuis 2 jours partout en ville!
Nos collaborateurs indiens offrent un soutien technique très précieux pour le Groupe AGF. Cette équipe spéciale, tant par sa mission que par sa position géographique, a le souci d’aider et de faire partie à part entière de la grande famille AGF. La distance est peut-être grande, mais les valeurs de collaboration et humaines sont les mêmes que partout ailleurs.
Nanri à toute l’équipe d’AGF Tecnik pour cet accueil incroyable.